Kurz
Häufige Fragen
Wobei kann ich mich melden?
Dokumente und Briefe, Jobcenter und andere Behörden, Arbeitssuche, Übersetzungen, Versicherungen, Finanzierung und viele alltägliche Fragen in Deutschland.
Was, wenn ich nicht weiß, welche Hilfe ich genau brauche?
Erzählen Sie einfach mit eigenen Worten von Ihrer Situation. Gemeinsam finden wir heraus, wo wir anfangen und welche Schritte nötig sind.
Helfen Sie beim Jobcenter und bei anderen Behörden?
Ja. Ich helfe, Briefe, Anträge und Dokumente zu verstehen, eine Antwort vorzubereiten und Sie bei Bedarf im Kontakt mit der Behörde zu begleiten.
Helfen Sie bei der Arbeitssuche?
Ja. Lebenslauf, Stellensuche, Bewerbung und Vorbereitung auf das Gespräch. Mit einem AVGS kann Job-Coaching vom Jobcenter oder von der Agentur für Arbeit bezahlt werden.
Schließen Sie Versicherungen ab und helfen Sie bei der Finanzierung?
Bei Versicherungen gibt es Beratung und eine passende Auswahl. Beratung und Abschluss von Versicherungsverträgen erfolgen ausschließlich im Rahmen der Tätigkeit bei einer Versicherungsagentur. Bei Krediten und Finanzierung ist es eine Beratung: Wir gehen die Lage und mögliche Varianten vorab durch. Das ist kein Versprechen, einen Kredit zu vergeben.
In welchen Sprachen gibt es Hilfe?
Auf Russisch, Ukrainisch und Deutsch. Mündliche und schriftliche Übersetzungen zwischen diesen Sprachen sind ebenfalls möglich.
Was kosten die Leistungen?
Die Kosten hängen von der Frage, dem Umfang und der nötigen Begleitung ab. Beschreiben Sie Ihre Situation kurz — danach lässt sich der Preis nennen.
Muss ich nach Trier kommen?
Nein. Viele Fragen lassen sich am Telefon oder online klären. Wenn ein persönliches Treffen nötig ist, empfange ich Sie im Büro in Trier.
Wohin mit Ausweis, Briefen und Verträgen?
Nur in die private Anfrage: Bot oder direkte Nachricht. In der gemeinsamen Gruppe besser nicht veröffentlichen. So sehen die anderen Teilnehmer die Dokumente nicht.