Коротко
Частые вопросы
Я плохо пользуюсь сайтами и Telegram. Это помешает?
Нет. На сайте крупные кнопки и обычная форма. В боте не нужно заполнять длинную анкету: вы выбираете тему и пишете своими словами.
Куда отправлять паспорт, письма и договоры?
Только в личное обращение: бот или прямое сообщение. В общей группе их лучше не публиковать. Так документы не видят остальные участники.
Можно ли написать, если я не знаю, какой раздел выбрать?
Да. Для этого есть пункт «Контакт / личный запрос» и форма на сайте. Опишите, что произошло и есть ли срок.
Вы выдаёте кредит или оформляете страховку на месте?
Нет. По кредитам и финансированию это консультация: разобрать ситуацию и возможные вопросы. По страховке — помощь понять договор и задачу. Обещания одобрения здесь нет.
На каких языках можно говорить?
На русском, украинском и немецком. Переводы обычно идут между немецким и русским или немецким и украинским.
Сколько это стоит?
Зависит от задачи и объёма. Пришлите короткое описание или документ — после просмотра вам назовут стоимость. Публичного прайса на все случаи нет специально: ситуации слишком разные.
Нужно ли быть в Трире?
Нет. Офис находится в Trier-Süd, но консультация возможна по телефону и онлайн.