Почему документы не стоит писать в общую группу

Общая группа нужна для новостей, опыта и вопросов, которые можно задать вслух. Всё, что туда написано, видят остальные участники.

Паспорт, вид на жительство, расчётный лист, медицинские сведения, кредитные данные и письма с вашим адресом к таким вопросам не относятся. Для них есть личный бот и форма на сайте.

Так проще и вам, и тем, кто отвечает: заявка приходит с темой, а не теряется между чужими сообщениями.