Confidentialité

Ce texte explique quelles données sont nécessaires pour répondre. C’est une version de travail. Avant une mise en ligne publique, elle doit être relue par un juriste : le site reçoit des données personnelles de personnes en Allemagne.

La responsable du contenu des demandes est Ruslana, bureau : Saarstraße 21, 54290 Trier-Süd. Un contact pour les questions de données sera indiqué ici dès qu’un e-mail sera fourni.

Le formulaire du site conserve le nom, le moyen de contact, le sujet choisi, le texte et la marque de consentement. Via le bot Telegram, la consultante reçoit ce que la personne a envoyé : texte, photo, PDF, message vocal, nom et identifiant Telegram. Ces fichiers ne sont pas publiés dans le groupe commun.

Le groupe Telegram commun sert aux nouvelles et aux questions générales. Tout ce qui y est écrit est visible des participants. Passeports, contrats, courriers d’administrations et données de revenus n’y ont pas leur place.

La demande sert à comprendre la situation et à répondre. Les fichiers du bot restent dans Telegram et sont transmis à la consultante. Le texte est conservé pendant le traitement, puis supprimé lorsqu’il n’est plus nécessaire.

Telegram est un service distinct, avec ses règles et ses serveurs. Le chat privé avec le bot sert à limiter le nombre de personnes qui voient les documents.

Vous avez des droits d’accès, de rectification, d’effacement et de réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Pour les exercer, écrivez au contact qui figurera dans l’Impressum.