Telefoon
Handig als de vraag kan worden besproken en u niet samen een dikke stapel papieren hoeft te bekijken.
Consult
Hoe het gesprek verloopt
U beschrijft eerst kort de situatie. Daarna wordt duidelijk of een schriftelijk antwoord volstaat, of dat een gesprek of een afspraak op kantoor nodig is.
Online
Op afstand, vanuit elke stad in Duitsland. Een brief kan op het scherm worden getoond of vooraf in een privéchat worden gestuurd.
Kantoor in Trier
Saarstraße 21, 54290 Trier-Süd. De afspraak wordt vooraf gemaakt.
Wat handig is om voor te bereiden
- Wat er gebeurde, in twee of drie zinnen.
- Of er een termijn is: een datum in de brief, een afspraak, het einde van een contract.
- Welke hulp nodig is: vertalen, uitleggen, meegaan, een contract nakijken.
- Documenten — foto of pdf — alleen in een privébericht.